Ngày 15/9/2025 tại thủ đô Viêng Chăn, Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt (LaoVietBank) chính thức khởi động dự án xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất (KPI) dành cho đội ngũ cán bộ kinh doanh, lựa chọn Công ty TNHH Công nghệ FoxAI làm đơn vị triển khai.
Lễ ra mắt dự án có sự tham dự của lãnh đạo cấp cao hai bên. Về phía LaoVietBank có các Phó Tổng Giám đốc: ông Vongdeuane Yayongkai, ông Viengvilay Sengkhamyong và bà Sommy Vongsoulin. Về phía FoxAI có ông Hà Quốc Thạch – Chủ tịch Hội đồng quản trị, ông Lê Viết Trường – Tổng Giám đốc và ông Kalouna Keolakhone – Giám đốc Điều hành FoxAI tại Lào.
Theo LaoVietBank, dự án được triển khai nhằm chuẩn hóa và số hóa toàn bộ quy trình quản lý hiệu suất kinh doanh, giúp Ban điều hành theo dõi và ra quyết định dựa trên các chỉ số KPI rõ ràng, tăng cường kiểm soát rủi ro, minh bạch quy trình, đồng thời tạo nền tảng dữ liệu phục vụ hoạch định chiến lược dài hạn, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng trên toàn hệ thống.
Sau quá trình đánh giá các nhà cung cấp trong khu vực, LaoVietBank lựa chọn FoxAI nhờ năng lực triển khai giải pháp quản trị doanh nghiệp và phân tích dữ liệu trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng; tính mở rộng, độ tin cậy của nền tảng; cùng khả năng tư vấn thiết kế chính sách KPI và quy trình nội bộ phù hợp thực tiễn vận hành của ngân hàng tại Lào. FoxAI Lào đặt trụ sở tại tầng 6, tòa nhà VietinBank, số 286 đường Lanexang (quận Chanthabouly, Viêng Chăn), am hiểu môi trường kinh doanh và văn hóa địa phương, đây là yếu tố giúp rút ngắn thời gian triển khai và nâng cao hiệu quả hỗ trợ vận hành.
Phát biểu tại sự kiện, ông Lê Viết Trường – Tổng Giám đốc FoxAI – nhấn mạnh dự án sẽ ứng dụng Trợ lý dự án AI của FoxAI Native ngay từ giai đoạn khảo sát – triển khai, hướng tới cung cấp dịch vụ chất lượng và đồng hành lâu dài với LaoVietBank. Theo ông, hệ thống KPI không chỉ là dự án chuyển đổi số mà còn là bước hoàn thiện nền tảng quản trị nội bộ theo chuẩn mực quốc tế, hướng tới hiệu suất cao và tăng trưởng bền vững.
Khi hoàn thành, hệ thống dự kiến mang lại các lợi ích nổi bật: tối ưu hiệu suất kinh doanh nhờ mục tiêu đo lường được và theo dõi thời gian thực; tăng năng lực giám sát – phân tích hoạt động cho Ban điều hành; hỗ trợ nhận diện sớm rủi ro vận hành; và xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ chiến lược mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Sự hợp tác giữa LaoVietBank và FoxAI được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành ngân hàng tại Lào, trở thành mô hình mẫu về quản trị hiệu suất dựa trên dữ liệu cho khối ngân hàng – tài chính trong bối cảnh cạnh tranh và yêu cầu tuân thủ ngày càng cao.
Tổng hợp
