Mặc dù có nhịp tăng trưởng ổn định, ngành dịch vụ vẫn đang được xem là đóng góp chưa xứng tầm vào kinh tế Lào, nguyên nhân là do các yếu tố đầu vào hầu hết đều là hàng nhập khẩu.
Năm 2019, Chính phủ Lào đề ra mục tiêu tăng trưởng ngành dịch vụ lên 7%, tương đương mức tăng 0.4% tổng sản phẩm quốc nội (GDP).
Trong đó, lĩnh vực bán buôn và bán lẻ, sửa chữa xe cộ được kỳ vọng sẽ đạt mức tăng trưởng 9.9%, chiếm 1.4% tổng tăng trưởng ngành dịch vụ; lĩnh vực bất động sản dự kiến đạt 6.7%, tương đương 0.4%; lĩnh vực tài chính-chứng khoán tăng 7.7%, tương đương 0.2%; nhà nghỉ, nhà hàng, khách sạn tăng trưởng 5.3%, tương đương 0.1%.
Trong suốt năm, ngành dịch vụ được hưởng lợi bởi sự tăng trưởng đều của các lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, vận tải và hàng tiêu dùng bởi du lịch được Chính phủ kích thích mạnh thông qua chương trình năm du lịch Lào-Trung Quốc. Sau 9 tháng đầu năm, tổng cộng có 3.45 triệu lượt khách du lịch đã đến thăm Lào, đạt 76.59% chỉ tiêu mà quốc hội nước này đề ra. Liên quan đến vấn đề này, năm 2020, Chính phủ Lào đạt mục tiêu tăng trưởng ngành ở mức 6.9%, tức chiếm 41.47% GDP.
Trong những năm trở lại đây, du lịch được xem là lĩnh vực có vai trò quan trọng đối với nền kinh tế Lào, giúp nước này có thêm nguồn ngoại tệ, tạo công ăn việc làm, hỗ trợ tốt chính sách giảm nghèo.
Năm du lịch Lào 2018, lượng khách du lịch đến Lào tăng 8.2%, lên 4.2 triệu lượt so với 3.8 triệu lượt trong năm 2017, con số khả quan khi lượng khách của 2 năm trước đó đều ghi nhận mức giảm lần lượt là 10% và 8.7%. Ngành này đã đóng góp nguồn thu cho Lào trong năm tài chính gần nhất là 800 triệu USD, đạt mức cao nhất kể từ năm 2015, thời điểm nước này đón đến 4.6 triệu lượt khách du lịch.
Du lịch từ đó được xếp thứ 3 trong các ngành công nghiệp của Lào, chỉ sau việc bán điện, 1.41 tỷ USD và khai khoáng, 1.4 tỷ USD.
Tuy nhiên, theo LNCCI, Lào đang gặp nhiều khó khăn để có thể khai thác thêm du lịch và phát triển lĩnh vực dịch vụ, bao gồm việc chi ngân sách không đủ cho các chiến dịch quảng bá; năng lực quản lý yếu kém của cơ quan chức năng liên quan và hợp tác thiếu chặt chẽ giữa khu vực công và tư nhân.
Mặt khác, Chính phủ Lào cũng chưa có hồi đáp về lời kêu gọi giảm giá điện của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, vốn đang phải chịu mức phí tiêu thụ năng lượng cao hơn đáng kể so với ngành công nghiệp và thương mại.
Tổng hợp