Thủ đô Viêng Chăn đang triển khai hệ thống quản lý dữ liệu và vé tham quan hiện đại nhằm khắc phục những bất cập trong quản lý, thu tiền vé tại các điểm du lịch. Mô hình được định hướng từng bước áp dụng trên phạm vi cả nước.
Ngày 15/9, Sở Văn hóa và Du lịch Thủ đô Viêng Chăn tổ chức hội nghị triển khai dự án hệ thống cơ sở dữ liệu phần mềm và vé tham quan hiện đại.
Hội nghị do Thứ trưởng Bộ Văn hóa và Du lịch Lào Darany Phommavongsa chủ trì, với sự tham dự của Giám đốc Sở Văn hóa và Du lịch Thủ đô Viêng Chăn Sonexay Sisomphan, đại diện các cơ quan Trung ương, đơn vị phụ trách dự án, cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và các bên liên quan.
Thứ trưởng Darany Phommavongsa cho biết việc hiện đại hóa lĩnh vực văn hóa và du lịch sẽ được thực hiện từng bước, gắn với kế hoạch phát triển của ngành. Dự án hệ thống cơ sở dữ liệu phần mềm và vé tham quan hiện đại cũng được định hướng triển khai trên phạm vi cả nước, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý từ Trung ương đến địa phương.
Giám đốc Sở Văn hóa và Du lịch Thủ đô Viêng Chăn Sonexay Sisomphan cho biết Sở hiện quản lý 370 khách sạn, không tính các cơ sở do Trung ương cấp phép; 209 nhà nghỉ, chưa gồm 30 cơ sở do quận Chanthabouly quản lý; 37 khu nghỉ dưỡng; 67 căn hộ; 254 nhà hàng; 42 cơ sở kinh doanh giải trí và 335 công ty du lịch.
Thủ đô Viêng Chăn hiện có 26 điểm du lịch văn hóa, 43 điểm du lịch tự nhiên, trong đó 34 điểm đang hoạt động; 17 điểm du lịch lịch sử, trong đó 13 điểm đang mở cửa; cùng 30 cơ sở massage, spa. Sở trực tiếp quản lý ba điểm tham quan gồm Thạt Luổng, Bảo tàng Ho Pha Keo và chùa Sisaket.
Trước đây, việc thu tiền vé tại ba điểm này được thực hiện bằng hình thức xé vé. Năm 2024, Sở Tài chính Thủ đô Viêng Chăn đưa máy bán vé sử dụng hệ thống iPod vào hoạt động, theo phương thức thu được Bộ Tài chính áp dụng. Hệ thống này giúp việc in vé thuận tiện hơn, có thể in 10 vé mỗi lần và hỗ trợ tổng hợp doanh thu hằng ngày. Tuy nhiên, quá trình sử dụng cho thấy nhiều hạn chế. Vé hiện không in hình ảnh điểm tham quan và các quy định, nội dung cấm đối với du khách, trong khi nhiều người muốn giữ vé làm kỷ niệm. Chất lượng thiết bị in chưa cao, mực dễ phai, chữ dễ mất. Khi mất điện hoặc Wi-Fi không hoạt động, hệ thống cũng không thể in vé.
Đến năm 2026, nguồn thu tại ba điểm tham quan giảm, lượng khách mua vé cũng thấp hơn. Nguyên nhân được xác định gồm tác động từ tình hình chiến sự bên ngoài và những khó khăn kinh tế – tài chính hiện nay. Bảo tàng Ho Pha Keo và chùa Sisaket còn gặp khó khăn về chỗ đỗ xe do không có khu vực đủ sức tiếp nhận phương tiện chở khách du lịch. Thạt Luổng vẫn thu hút đông khách, nhưng nguồn thu chưa tương xứng do nhiều du khách không mua vé vào tham quan khu vực bên trong.
Việc triển khai hệ thống dữ liệu và vé tham quan mới được kỳ vọng khắc phục những hạn chế trên, từng bước hiện đại hóa công tác quản lý tại các điểm du lịch.
Tổng hợp
