Mới đây, Bộ Tài nguyên và Môi trường Lào chính thức thành lập đường dây nóng 1514, tạo điều kiện cho người dân có thể tra cứu thông tin đất đai thuận lợi hơn.
Theo nội dung thông báo số 5386 ra ngày 27/9 vừa qua cho biết, để cải thiện việc phục vụ người dân và tạo điều kiện cho các cá nhân, tổ chức tại Lào dễ dàng trong việc giải quyết các vấn đề đất đai chính xác, minh bạch và nhanh chóng nhất, Bộ Tài nguyên và Môi trường Lào yêu cầu mọi cán bộ ngành dọc của mình nâng cao tinh thần phục vụ người dân, tiếp nhận và xử lý đề nghị tra cứu thông tin về đất đai trên phạm vi toàn quốc với tinh thần trách nhiệm tuyệt đối.
Cán bộ ngành Tài nguyên và Môi trường các cấp cần phải có văn bản hồi đáp thắc mắc, đề nghị về vấn đề đất đai của các cá nhân, tổ chức tại Lào trong vòng từ 3 đến 5 ngày, thông báo chỉ rõ.
Nghiêm cấm các cán bộ có hành vi sách nhiễu, quan liêu, đặc biệt là nghiêm cấm hành vi nhận hối lộ trong việc xử lý kiến nghị của người dân về các vấn đề đất đai. Mọi phản ánh về hành vi không chuẩn mực của cán bộ có thể thông báo trực tiếp qua đường dây nóng 1514 hoặc gửi văn bản kiến nghị lên Bộ, Sở, ban ngành Tài nguyên và Môi trường tại địa phương.
Đây là động thái tích cực của Bộ Tài nguyên và Môi trường Lào trong bối cảnh người dân suy giảm niềm tin vào một bộ phận cán bộ chức năng trong ngành đất đai được cho là để xảy ra quá nhiều sai sót và bê bối về đạo đức nghề nghiệp, sau khi tình trạng hàng nghìn lô đất bị cấp quyền sở hữu trùng lặp bị phát hiện, gây không ít các vụ tranh chấp, kiện tụng trong thời gian qua.
Theo KTXH
