Ngày 13/2/2023, ông Amphaivanh Chanthavong Cục trưởng Lãnh sự Bộ Ngoại giao Lào thông báo về tình hình cấp hộ chiếu cho công dân Lào hiện nay, cùng như hiện tượng môi giới chạy hộ chiếu mà các báo điện tử đưa tin ngày 10 – 12/2/2023 vừa qua.
Đối với thông tin mà các báo điện tử đưa tin, Cục Lãnh sự khẳng định thông tin về các hiện tượng tiêu cực trên mâu thuẫn với chính sách và nguyên tắc của Cục Lãnh sự trong cấp hộ chiếu cho công dân. Tuy nhiên, Cục Lãnh sự quan tâm đến các thông tin trên và sẽ tiến hành thanh tra cụ thể toàn diện. Nếu phát hiện nhân viên Cục Lãnh sự có mối quan hệ với các đối tượng môi giới, nhận tiền từ người dân vượt quá lệ phí quy định trong dịch vụ cấp hộ chiếu, Cục Lãnh sự sẽ tiến hành kỷ luật nghiêm khắc theo quy định của pháp luật. Cục Lãnh sự yêu cầu công dân nếu phát hiện các hoạt động vi phạm như báo chí đưa tin phải cung cấp thông tin cụ thể cho Cục Lãnh sự Bộ Ngoại giao để xử lý kịp thời.
Ông Amphaivanh Chanthavong cho biết hiện nhu cầu xin cấp hộ chiếu của công dân vẫn rất lớn, vượt quá năng lực đạp ứng thực tế của đơn vị cấp hộ chiếu Cục Lãnh sự. Vì vậy, thời gian chờ cấp hộ chiếu kéo dài, không đáp ứng kịp nhu cầu thực thế của công dân. Tuy Cục Lãnh sự tổ chức phỏng vấn thu thập thông tin hộ chiếu đạt 300 người/ngày nhưng cũng không đảm bảo đúng theo thời gian hẹn công dân. Hiện Cục Lãnh sự đã huy động nhân viên tiếp tục làm việc thêm giờ đến 18h00 hàng ngày, nâng số người phỏng vấn lên hơn 500 người/ngày (nếu tính cả 6 trung tâm tiếp nhận đơn trên toàn quốc sẽ có từ 1.700 – 1.800 người/ngày).
Mặc dù số lượng phỏng vấn nhiều nhưng việc cấp hộ chiếu chỉ đạt 800 – 900 quyển/ngày. Để đáp ứng nhu cầu của nhân dân, đơn vị in hộ chiếu được huy động làm việc đến 21h00 hàng ngày, kể cả thứ bảy và chủ nhận nhưng tối đa cũng chỉ đáp ứng được từ 1.200 – 1.300 quyển/ngày. Ngoài ra, một số máy móc, thiết bị phục vụ cấp hộ chiếu đang bị hư hỏng, hiện Cục Lãnh sự đang sửa chữa và lắp đặt lại nhằm phục vụ nhân dân trong thời gian tới.
Đồng thời, ông Amphaivanh Chanthavong cũng cho biết Cục Lãnh sự sẽ thí điểm vận hành hệ thống phỏng vấn cấp hộ chiếu online bắt đầu từ ngày 20/2/2023.
Tổng hợp
