Phản ánh trên mạng xã hội sau khi bị phạt vô cớ, du khách Hàn Quốc tuyên bố không bao giờ trở lại Lào khiến dư luận lên án cán bộ cảnh sát du lịch.
Cục cảnh sát du lịch, Bộ An ninh mới đây đã bác bỏ cáo buộc một số cán bộ công an có hành vi buộc tội và phạt tiền trái phép đối với một số du khách đến từ Hàn Quốc sau khi một video cùng bài viết bị phát tán trên mạng xã hội hôm 1/3 vừa qua được cho là bởi một đơn vị dịch vụ lu lịch lữ hành với các bình luận buộc tội cán bộ cảnh sát vi phạm các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp. Sự việc để lại luồng dư luận trái chiều từ cộng đồng mạng do bài viết có dẫn lời tuyên bố được cho là của du khách Hàn Quốc bị các cán bộ cảnh sát phạt tiền rằng họ sẽ không bao giờ quay trở lại Lào thêm một lần nào nữa.
Lo ngại vụ việc khả năng bị đẩy đi quá xa khiến truyền thông chính thống trong nước đã có cuộc làm việc với Cục cảnh sát du lịch về sự thật đằng sau sự việc này.
Trả lời phỏng vấn báo Vientianetimes, Tổng cục trưởng Cục Cảnh sát du lịch, Bộ An ninh Đại tá Khitthavong Souliya khẳng định, thông tin cán bộ thuộc đơn vị có hành động cáo buộc du khách Hàn Quốc là không chính xác.
Đại tá Khitthavong cho biết, cán bộ chức năng chỉ buộc tội công ty dịch vụ lữ hành đưa đoàn du khách Hàn Quốc đến tham quan Tháp That Luong tại thủ đô Viêng Chăn do vi phạm về giấy phép. Các hướng dẫn viên dẫn đoàn mang quốc tịch Hàn Quốc không có giấy phép lao động và giấy phép cư trú hợp lệ.
Các cán bộ cảnh sát du lịch tại Lào thường xuyên gặp phải những dư luận không mấy tốt đẹp về các hành động không phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp. Điển hình là việc các phản hồi về việc có quá nhiều trạm kiểm soát du lịch trên các tuyến đường cũng như tại điểm du lịch và thường xuyên kiểm tra đột xuất và thu phí không chính đáng. Ngoài ra, quy định Telex yêu cầu các đơn vị dịch vụ du lịch lữ hành cung cấp chi tiết danh sách du khách và điểm đến cho Bộ An ninh và Bộ Ngoại giao xem xét cấp phép, tuy nhiên, quy định này đã bị bãi bỏ theo quyết định 1997 của Văn phòng Thủ tướng ra ngày 19/12/2016.
Trả lời về phản ánh sai phạm của cán bộ cảnh sát du lịch, Cục trưởng Khitthavong cho biết, các công ty du lịch lữ hành đã có nhiều vi phạm như không gia hạn giấy phép kinh doanh, không thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách theo quy định, tổ chức các chuyến du lịch chui không có giấy phép hợp pháp.
Đại tá Khittavong còn cho biết thêm, trong năm 2017 đã có hơn 140 công ty du lịch không gia hạn giấy phép hoạt động, vì vậy chính quyền đã yêu cầu cảnh sát du lịch thực hiện các biện pháp xử lý với các doanh nghiệp này.
Ngoài ra, việc nhiều hướng dẫn viên tự do không có giấy phép hợp pháp và các đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê, vận chuyển du khách cũng sử dụng phương tiện không được đăng ký với mục đích phục vụ kinh doanh du lịch tại Hiệp hội vận tải du lịch Lào.
Vì vậy, các cơ chế được siết chặt đối với dạng tổ chức du lịch theo tour bởi các doanh nghiệp không có giấy phép hợp lệ đã được các cơ quan chức năng họp bàn và thông qua.
Cơ chế khai báo du lịch mới thay cho hệ thống Telex được thiết lập trên cơ sở Sắc lệnh 003 của Chủ tịch nước về quản lý dịch vụ du lịch.
Cơ chế trên có tính tiện dụng cao và nhanh chóng hơn trước, đồng thời hỗ trợ cơ quan chức năng kiểm soát những công dân nước ngoài từ hơn 20 quốc gia nằm trong danh sách đen không được nhập cảnh vào Lào vì nhiều lý do. Ngoài ra còn giúp cơ quan chức năng kiểm soát được vấn đề người nước ngoài lợi dụng visa du lịch đến Lào sinh sống và lao động bất hợp pháp.
Đại tá Khittavong cho biết, các trạm kiểm soát du lịch đã được hủy bỏ theo kiến nghị của người dân, đồng thời mọi thắc mắc hay cảm thấy hành vi không đúng đắn của cán bộ chức năng về việc thu phí các loại từ du khách có thể liên hệ trực tiếp đến văn phòng của Cục Cảnh sát du lịch, Bộ An ninh để được giải đáp cụ thể.
Theo Vientianetimes
