Ngày 19/8/2025 tại khách sạn Suphattra, Bộ Công thương Lào đã tổ chức lễ bế mạc chương trình “Nâng cao năng lực giải quyết tranh chấp thương mại điện tử (ODR)” tại Lào.
Buổi lễ diễn ra dưới sự chủ trì của ông Santisouk Phounsavath – Cục trưởng Cục Thương mại nội địa; ông Cameron Allan – Phó Trưởng cơ quan phụ trách Kinh tế, Thương mại và Cơ sở hạ tầng, Đại sứ quán Australia tại Lào; và bà Sianong Phomkong – Quản lý khu vực RT4D, cùng sự tham dự đông đủ của các ban ngành hữu quan và các đối tác dự án.
Hiện nay, Lào đang trong giai đoạn đầu của quá trình chuyển đổi số. Việc mở rộng tiếp cận internet trong giao dịch thương mại, tài chính, thanh toán qua di động ngày càng nhanh chóng cho thấy tiềm năng lớn của thương mại điện tử và kinh tế số. Đây là động lực quan trọng để hiện đại hóa ngành công thương, đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao năng suất và khả năng tiếp cận thị trường cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa.
Dự án phát triển hệ thống ODR không chỉ hỗ trợ Lào thực hiện mục tiêu mở rộng 50% dịch vụ công trực tuyến vào năm 2025 và 100% vào năm 2030 theo Kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội 5 năm lần thứ IX (2021-2025) và Chiến lược kinh tế số quốc gia (2021-2040), mà còn đóng vai trò quan trọng trong triển khai RCEP và xây dựng khung chính sách giải quyết tranh chấp trực tuyến.
Theo định hướng, Lào sẽ tiếp tục hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường hệ thống bảo vệ người tiêu dùng, phát triển cơ chế ODR minh bạch, an toàn và đáng tin cậy. Đây sẽ là nền tảng để xây dựng môi trường kinh tế số bền vững, tạo niềm tin cho doanh nghiệp và người dân trong giao dịch trực tuyến.
Tổng hợp
