Liên quan đến đoạn clip về nhân viên Việt Nam và hoạt động phục vụ tại công viên ven sông Mekong ở thành phố Pakse gây xôn xao mạng xã hội những ngày qua, ngày 28/7, đại diện đơn vị quản lý đã lên tiếng, làm rõ những vấn đề đang được dư luận quan tâm.
Ông Sithon Keophouvong, Cố vấn Tập đoàn Champakham, cho biết doanh nghiệp hiện phụ trách quản lý, bảo vệ và phát triển công viên ven sông Mekong tại thành phố Pakse, tỉnh Champasak.
Theo ông Sithon, để bảo đảm an toàn cho người dân và du khách, các loại phương tiện không được đi vào khu vực chợ, chạy lên đê ven sông hoặc di chuyển trong công viên. Doanh nghiệp đã bố trí khu vực đỗ riêng cho xe máy và ô tô.
Trường hợp khách tự mang xe điện đến, phương tiện chỉ được sử dụng tại khu vực phía Nam công viên. Việc kiểm soát phương tiện được thực hiện chặt chẽ nhằm tránh xảy ra tai nạn với người đến tham quan và sử dụng dịch vụ.
Bên trong khu chợ có một khu vui chơi nhỏ và dịch vụ xe xuồng điện phục vụ khách. Nhân viên trực tiếp vận hành dịch vụ là người lao động của doanh nghiệp, trong đó có người Việt Nam mang hộ chiếu và làm việc hợp pháp tại Lào theo quy định. Ông Sithon cho biết, khi có nội dung chưa rõ, người dân và du khách có thể hỏi trực tiếp nhân viên phục vụ hoặc các cửa hàng trong khu chợ để được hướng dẫn.
Công viên ven sông Mekong thuộc dự án phát triển, sắp xếp, quản lý và cải tạo khu vực ven sông tại thành phố Pakse và huyện Phonthong. Dự án được khảo sát, nghiên cứu khả thi từ tháng 12/2018 và ký hợp đồng tô nhượng vào đầu tháng 9/2023. Các hạng mục chính gồm chợ đêm, khu gian hàng cố định, quán cà phê, nhà hàng, cửa hàng lưu niệm và khu vui chơi. Khu vực này được thiết kế theo hướng hiện đại, tạo không gian cho các hộ kinh doanh buôn bán và tổ chức các hoạt động bán lẻ phù hợp. Chợ phục vụ khách từ 17 giờ đến 22 giờ. Công tác vệ sinh được duy trì nhằm bảo đảm không gian sạch sẽ cho người dân và du khách. Hoạt động kinh doanh tại đây chú trọng các sản phẩm được sản xuất trong tỉnh Champasak, góp phần hỗ trợ tiêu thụ hàng hóa và thúc đẩy sản xuất của người dân địa phương.
Sau vụ việc trên mạng xã hội, doanh nghiệp cho biết sẽ lắp đặt thêm biển cấm và biển cảnh báo tại từng vị trí. Nội dung biển báo sẽ được thể hiện cụ thể, rõ ràng để người dân và du khách dễ nhận biết các quy định khi vào công viên. Nhân viên và người lao động tại công viên cũng sẽ được đào tạo thêm về kỹ năng, phương pháp và nghiệp vụ, qua đó từng bước nâng cao chất lượng phục vụ.
Tổng hợp
