Lào đang đẩy mạnh phổ biến và áp dụng các tiêu chuẩn về cơ sở lưu trú, dịch vụ spa và khách sạn xanh ASEAN nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm an toàn cho du khách và tăng sức cạnh tranh của ngành du lịch trên thị trường quốc tế.
Ngày 19/10, Bộ Văn hóa và Du lịch Lào phối hợp với Sở Văn hóa và Du lịch Thủ đô Viêng Chăn tổ chức hội nghị phổ biến các tiêu chuẩn du lịch quốc gia, nhằm nâng cao hiệu quả áp dụng tại các cơ quan quản lý và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.
Hội nghị tập trung giới thiệu Tiêu chuẩn cơ sở lưu trú của Lào (bản sửa đổi), Tiêu chuẩn dịch vụ spa của Lào và Tiêu chuẩn khách sạn xanh ASEAN. Các đại biểu cũng được cập nhật tình hình thực hiện các tiêu chuẩn quản lý du lịch ở cấp trung ương và địa phương.
Theo ngành du lịch Lào, chất lượng dịch vụ, an toàn và trải nghiệm của du khách là những yếu tố quan trọng để thu hút khách quốc tế. Việc áp dụng các tiêu chuẩn du lịch được kỳ vọng sẽ cải thiện chất lượng phục vụ tại các cơ sở lưu trú, spa và điểm du lịch, qua đó nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Lào.
Năm 2025, Lào đón 4,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng 11% so với năm 2024. Doanh thu du lịch đạt 1,7 tỷ USD, tăng 20% so với năm trước. Năm thị trường khách quốc tế lớn nhất của Lào gồm Thái Lan, Trung Quốc, Việt Nam, Hàn Quốc và Nga.
Du lịch không chỉ mang lại nguồn thu và tạo việc làm cho người dân mà còn góp phần quảng bá văn hóa, truyền thống của Lào ra thế giới. Vì vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm an toàn cho du khách được xem là những yếu tố quan trọng để phát triển ngành du lịch bền vững.
Hội nghị do bà Alounny Panyasith, Phó Cục trưởng Cục Quản lý du lịch, Bộ Văn hóa và Du lịch Lào và ông Phonchan Phengphouvanh, Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Du lịch Thủ đô Viêng Chăn, đồng chủ trì.
Tham dự có đại diện Văn phòng Quản lý và Dịch vụ đô thị Viêng Chăn, Hiệp hội Khách sạn và Nhà hàng, các doanh nghiệp lữ hành cùng đại diện các khách sạn, nhà nghỉ, cơ sở kinh doanh căn hộ lưu trú, spa và điểm du lịch trên địa bàn Thủ đô Viêng Chăn.
Tại hội nghị, các đại biểu đã trao đổi về những khó khăn trong quá trình áp dụng các tiêu chuẩn du lịch, chia sẻ ý kiến và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, hướng tới phát triển du lịch bền vững.
Tổng hợp
